شرایط گارانتی و نگهداری محصولات

شرایط گارانتی

  • تمامی محصولات عرضه شده در وبسایت و فروشگاه های پاما دارای 3  ماه گارانتی میباشند.
  • محصولات ارائه شده با تخفیف 50% به بالا فاقد گارانتی هستند.
  • ارائه مشخصات صحیح هنگام خرید مانند نام و شماره تلفن همراه، پیش شرط استفاده از خدمات گارانتی میباشد.
  • همراه داشتن فاکتور خرید برای استفاده از خدمات گارانتی الزامی میباشد.
  • گارانتی محصولات شامل جدا شدن رویه از زیره و شکستگی زیره میگردد.
  • به منظور رعایت مسائل بهداشتی، ضروریست قبل از تحویل محصول به فروشگاه، آن را  کاملا تمیز نمایید.
  • گارانتی هر محصول میبایست فقط از شعبه خریداری شده آن پیگیری شود.
  • محصولاتي كه براي استفاده از خدمات گارانتي تحويل داده ميشوند ابتدا مورد بررسی قرار گرفته و در صورتی که مشمول گارانتی باشند ظرف مدت 5 تا 10 روز كاري تعمير و آماده تحويل خواهند شد.
  • در صورتی که شرکت موفق به تعمیر محصول نشود، کالای شما با محصولی دیگر از همان مدل تعویض خواهد گشت. در صورتی که کالای مذکور از محصولات فروشگاه حذف شده باشد، مشتری می تواند هریک از محصولات هم قیمت یا گرانتر موجود در فروشگاه را انتخاب کند و فقط ما به التفاوت را پرداخت نماید یا میتواند درخواست عودت وجه نماید.
  • در صورت استفاده نامتعارف و نادرست گارانتی شامل محصولات نمیشود.

 

شرایط نگهداری از محصولات

  • محصول را از تماس با انواع مواد شیمیایی، نفت و بنزین دور نگه دارید. تماس با این مواد باعث از بین رفتن زیره و رویه محصول میگردد.
  • در مصارف صنعتی یا ورزشی از کفش مخصوص این امور استفاده نمایید. استفاده از کفش غیر تخصصی باعث از بین رفتن محصول میگردد.
  • براي تميز کردن کفش هرگز از مواد شوينده و سفيد کننده استفاده نکنيد، این کار باعث پوسيده شدن رویه و تغيير رنگ آن میگردد.
  • از خیس شدن محصول جلوگیری کنید و در صورت خیس شدن هرگز آن را با حرارت مستقیم خشک نکنید.
  • هنگام پوشيدن و درآوردن کفش حتماً بند آن را باز کرده و کفش را با فشار پای مخالف از پا خارج نکنید، این کار باعث جدا شدن زيره و پاره شدن پشت کفش میگردد.
  • کفش ها را مرتباً از گل و خاک پاک کنید زیرا این مواد باعث خورده شدن رویه کفش می شوند.
  • واکس زدنِ هر هفته باعث افزایش طول عمر محصول میشود. واکس بیش از حد باعث عدم نفوذ هوا از طریق منافذ به داخل چرم و نهایتا خرابی چرم میشود.
  • کفش هایتان را طولانی مدت در جعبه قرار ندهید. جعبه های مقوایی رطوبت را جذب کرده و آن را به کفش پس میدهند. بهترین محل برای قرار دادن کفش در قفسۀ جا کفشی است.
  • به هیچ وجه برای تمیز نمودن کفش از ماشین لباسشویی استفاده ننمایید. برای شست و شوی محصولات از مراکز خشکشویی معتبر راهنمایی بخواهید.
  • از مواد استاندارد برای مراقبت از کفش استفاده نمایید.
  • رعایت نکردن موارد فوق منجر به از بین رفتن شرایط گارانتی خواهد شد.